¡Felicidades! Has adquirido un cochecito Muuvo. Es hora de que obtengas una pequeña garantía adicional. Te lo explicamos en pocas palabras.

¿Qué es la garantía extendida?

La garantía extendida es una garantía adicional de 2 años para tu chasis Muuvo.
Todos los cochecitos Muuvo Quick 4.0, Quick Boho, Quick SE2, Slick 2.0 y modelos posteriores registrados a partir de Noviembre de 2023 en los sitios web oficiales máximo 25 días desde su compra tienen 2 años de garantía adicionales. Quedan excluidos modelos anteriores como Quick 3.0, Quick 2.0, Quick, Slick, Trick y cualquier otro modelo no especificado.
Esta garantía se aplica únicamente en la región/país donde se adquirió la unidad y únicamente de un distribuidor autorizado.

¿Qué cubre?
La garantía extendida cubre defectos de fabricación del chasis y roturas.
No se aplica a:

Telas, ruedas, capazos u otras piezas distintas al chasis.
Uso y desgaste normal.
Daños a los materiales del manillar.
Daños estéticos.
Corrosión, óxido, daños causados por el sol y salitre o cualquier otro efecto climático como niebla salina.
Falta de mantenimiento normal.
Daños por mal uso (accidental o intencionado) o de elementos de terceros instalados.
Daños de transporte/aeropuerto, en cuyo caso deberás reclamarlo a tu empresa de transporte.
Insatisfacción con respecto al peso, color, acabados resultantes del proceso industrial, funcionalidad o estilo.
Compras de segunda mano o no autorizadas.
Unidades reparadas o modificadas por un tercero.
Productos sin número de serie identificable o sin registro.

Aparte de esto y según las limitaciones legales, Muuvo asumirá la asistencia en garantía de los artículos registrados:
• Reparar
• Reemplazar
• Envío de repuestos
Siempre que sea posible, Muuvo intentará proporcionar componentes idénticos. No obstante, Muuvo se reserva el derecho de dejar de proporcionar colores o modelos concretos, en cuyo caso se buscará el artículo más similar.

¿Cuáles son las limitaciones?
Esta garantía no es válida para:
• Productos mal registrados sin confirmación
• Artículos de segunda mano
• Artículos de vendedores no autorizados
• Las acciones de garantía no extenderán el período de garantía

Algunos otros aspectos
En nuestra continua búsqueda de un mejor servicio, Muuvo se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la garantía adicional en cualquier momento.

País/región

Información de contacto